אנחנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלך תגיע אלייך במהירות ובבטחה.
זמן האספקה המשוער הוא 7–14 ימי עסקים.
ברוב המקרים, ההזמנות מגיעות בתוך כ־9 ימי עסקים.
לאחר ביצוע ההזמנה, ייתכן זמן טיפול והכנה קצר לפני מסירת החבילה לחברת השילוח. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לכתובת המשלוח, עומסים אצל חברות השילוח, חגים, מבצעים, אירועים חריגים ונסיבות נוספות שאינן בשליטתנו.
בכל מקרה, זמן האספקה המרבי להזמנה הוא עד 30 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
במקרה שבו ההזמנה לא סופקה עד לתום תקופת האספקה המרבית, ניתן לפנות אלינו ולבחור בין:
-
שליחה מחודשת של ההזמנה ללא כל עלות נוספת
-
ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא, בהתאם להוראות הדין
במקרה של ביטול עקב אי אספקת ההזמנה במועד, לא ייגבו דמי ביטול.
זמני האספקה אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
בכל מקרה של עיכוב או בעיה במשלוח, ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לבדוק את סטטוס ההזמנה ולטפל בפנייה בהקדם.